株式会社GREEUS（以下「当社」）は、当社が提供する GreeusAI™ 関連サービス（以下「本サービス」）において、利用者（個人、個人事業者、法人、その他本サービスを利用するすべての方）の個人情報および関連データの取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

当社は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報保護法、電気通信事業法、その他関連法令およびガイドラインを遵守し、適切かつ安全に情報を管理します。

1. 本サービスの範囲

本ポリシーは、以下を含む GreeusAI™ 関連サービス全般に適用されます。

  • GreeusAI™ を中核とする判断支援・ウェルビーイング関連サービス
  • Webサービス、モバイルアプリ、AIチャット機能
  • 血液検査・健康診断データを活用した解析・レポートサービス
  • Greeus Healthcare Cloud™（健康データ保存・管理機能）
  • 個人向け、法人向け（福利厚生・組織分析等）サービス
  • 今後提供される新サービス・機能（名称変更・追加を含む）

※特定の製品名・サービス名は、将来変更される場合があります。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を必要に応じて取得します。

（1）基本情報（個人情報）

  • 氏名、ニックネーム
  • 生年月日、年齢
  • 性別
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 支払いに関する情報（※決済事業者経由で取得する場合を含む）
  • 本人確認情報（必要なサービスに限る）

（2）健康・ウェルビーイング関連情報

  • 血液検査データ、健康診断データ（項目数・種類は利用サービスにより異なります）
  • AIによる解析結果、各種スコア（体内年齢、生活習慣リスク、パフォーマンス指標等）
  • 理想値・基準値との比較に必要な年齢・性別情報
  • 問診情報、生活習慣、主観評価データ
  • 検査キット利用により取得される計測結果
  • 利用者が任意で連携する外部サービス・デバイスのデータ
    （例：Apple Health、Google Health、ウェアラブルデバイス等）

（3）アプリ・Web利用情報

  • 端末情報、OS、アプリバージョン
  • Cookie、IPアドレス
  • アクセスログ、操作履歴、エラー情報
  • AIチャット利用時の入力内容
    ※これらの入力内容を 個人を特定できる形でAIの自動学習に利用することはありません

（4）法人利用における情報

  • 匿名化・統計化された従業員データ
  • 組織単位の傾向分析データ
  • 個人が特定されない形に加工されたスコア・指標

（5）Greeus Healthcare Cloud™ 利用に伴う情報

  • 健康データ、解析レポート、PDFファイル等
  • アップロードファイルおよび関連メタデータ
  • ストレージ利用状況に関する情報

3. 情報の利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

（1）本サービスの提供・運営

  • 判断支援・ウェルビーイング解析
  • AIによる各種スコア算出
  • レポート作成・配信
  • 検査キットの発送・結果処理
  • サポート対応、通知配信

（2）利用者の同意に基づく連携

  • 医師・専門家への情報共有
  • 外部アプリ・デバイスとのデータ連携

（3）研究・開発・品質向上

  • サービス品質・解析精度の向上
  • 新機能・新サービスの開発
  • 統計的分析によるウェルビーイング研究

※この目的で利用する場合、個人が特定されない形に加工された情報のみを使用します。

（4）セキュリティおよび不正防止

  • 不正アクセス・不正利用の検知
  • システム保守・監査

（5）事務処理・契約管理

  • 決済・請求処理
  • 問い合わせ対応
  • 利用者管理業務

（6）Greeus Healthcare Cloud™ の提供・運用

  • 利用者専用ストレージへのデータ保存・管理
  • 閲覧・ダウンロード機能の提供

4. 第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

  • 利用者本人の明確な同意がある場合
  • 医師・医療機関等への情報提供が必要な場合（同意取得を前提）
  • 法令に基づく場合
  • 匿名化・統計化された情報を、研究機関・大学・企業等へ提供する場合

5. 業務委託

当社は、検査、物流、決済、クラウド運用等の業務を外部に委託することがあります。
この場合、適切な委託先を選定し、秘密保持契約等を締結した上で、必要最小限の情報のみを提供します。

6. Cookie等の利用

当社Webサイトおよびアプリでは、利便性向上・アクセス解析等の目的でCookie等を使用することがあります。
利用者はブラウザ設定等により無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

7. 情報の管理とセキュリティ

当社は、以下の措置を講じ、情報を適切に管理します。

  • アクセス権限の管理
  • 通信の暗号化（HTTPS等）
  • クラウドセキュリティ対策
  • ログ監査・バックアップ
  • 社内規程および教育の実施

8. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、自己の情報について、以下の請求を行うことができます。

  • 開示
  • 訂正
  • 利用停止
  • 削除
  • データポータビリティに関する相談

【お問い合わせ窓口】
support@greeus.co.jp

9. 法令遵守

当社は、個人情報保護法および関連法令・ガイドラインを遵守します。

10. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定されます。
改定後は、当社Webサイトまたは適切な方法により通知します。

11. お問い合わせ先

株式会社GREEUS
〒110-0015
東京都台東区東上野2-19-9
東宝工芸社第三ビル5階

メール：info@greeus.co.jp
Web：https://greeus.co.jp/

2025年12月1日